Was ist der OpenAI Ads Manager?
Der OpenAI Ads Manager ist das Werkzeug, in dem du Kampagnen für ChatGPT anlegst, startest und verwaltest. Er läuft noch als Beta und wird weiter ausgebaut.
OpenAI hat den Ads Manager im Mai 2026 eingeführt und die Werbung damit für kleine und mittlere Unternehmen geöffnet. Vorher lief der Zugang über das Vertriebsteam. In Deutschland und den anderen europäischen Märkten steht er seit dem 31. August 2026 zur Verfügung. Einen Überblick über alle Bereiche gibt OpenAI im Hilfe-Center zum Ads Manager.
Der Weg zur Anfrage
Verlauf im Monat
Du erreichst ihn unter ads.openai.com und meldest dich mit dem OpenAI-Konto an, das du auch für ChatGPT nutzt. Was die Anzeigen selbst sind und wer sie sieht, erklärt der Beitrag ChatGPT Werbung, die Einrichtung Schritt für Schritt steht in der Anleitung ChatGPT Werbung schalten. Hier geht es um das Werkzeug selbst.
Beim Anlegen vergibst du drei Namen: einen internen Kontonamen, einen Markennamen, der öffentlich an deinen Anzeigen steht, und den rechtlichen Namen für Rechnung und Verifizierung. Land, Währung und Zeitzone sind danach fest. Ein Betrieb aus Deutschland wählt hier also gleich zu Beginn Deutschland und Euro.
Wie ist ein Konto aufgebaut?
In drei Ebenen: Die Kampagne legt Ziel und Budget fest, die Anzeigengruppe ein Thema, und die Anzeige ist das, was Nutzer sehen.
| Ebene | Was du dort einstellst |
|---|---|
| Kampagne | Ziel (Views, Clicks oder Conversions), Budget, Länder, optional Plattformen und eigene Zielgruppen |
| Anzeigengruppe | Thema, Kontexthinweise, Höchstgebot oder Gebotsstrategie |
| Anzeige | Titel, Text, Zielseite und Bild |
Ein Beispiel: Eine Fliesenausstellung (erfunden) legt eine Kampagne mit dem Ziel Clicks an, Land Deutschland, 20 Euro am Tag. Darin gibt es eine Anzeigengruppe für „Fliesen für den Duschbereich“ und eine für „große Fliesen im Wohnzimmer“, jeweils mit zwei Anzeigen. So sieht sie später genau, welches Thema Besucher bringt.
Anlegen kannst du alles geführt Schritt für Schritt oder per CSV-Datei im Bulk-Upload. Pro Konto sind bis zu 5.000 Kampagnen, 5.000 Anzeigengruppen und 5.000 Anzeigen möglich, für die meisten Betriebe also mehr als genug.
Zwei Dinge solltest du von Anfang an wissen. Das Ziel einer Kampagne lässt sich nachträglich nicht ändern, dafür legst du eine neue an. Und bei neuen Anzeigengruppen ist oft die automatische Gebotsstrategie „Maximize results“ voreingestellt. Diese Strategie holt möglichst viel aus deinem Budget, einen bestimmten Preis pro Ergebnis verspricht sie aber nicht.
Beim Targeting sind die Länder Pflicht, Plattformen wie iOS-App oder Desktop-Browser optional. Eigene Zielgruppen aus Kundenlisten gibt es auch, zum Einschließen braucht eine Liste aber mindestens 25.000 zugeordnete Nutzer. Im EWR rät OpenAI ohnehin davon ab, solange es hier keine personalisierten Anzeigen gibt. Was in Deutschland sonst noch anders ist, steht im Beitrag ChatGPT Ads in Deutschland.
Rollen und Zugang für Agenturen
Weitere Personen lädst du unter Settings, Users, Invite ein. Es gibt drei Rollen: Admin mit vollem Zugriff, Member zum Anlegen und Verwalten von Kampagnen und Viewer nur zum Ansehen.
Jeder Werbetreibende bekommt ein eigenes Konto. Wer mehrere Firmen betreut, wechselt mit demselben Login zwischen den Konten, zu denen er gehört. Dazu ein paar Regeln:
- Grenze beim Anlegen. Wer schon zu 10 oder mehr Werbekonten gehört, kann selbst kein weiteres anlegen. Einladungen in bestehende Konten gehen weiterhin.
- Größere Organisationen. Für Unternehmen gibt es zusätzliche Rollen auf Organisationsebene, Single Sign-on und automatische Nutzerverwaltung per SCIM.
- Agentur als Vermittler. Bucht eine Agentur im Namen eines Kunden, braucht sie vorher eine schriftliche Vereinbarung mit ihm. Gegenüber OpenAI haftet sie dann für die Zahlungen, auch wenn der Kunde nicht zahlt.
- Berichte weitergeben. Eine Agentur darf dem Kunden nur Berichtsdaten zu dessen eigener Kampagne weitergeben.
Für die Zusammenarbeit mit einem Dienstleister ist die Rolle wichtig, die du vergibst. Wer Kampagnen anlegen und pflegen soll, braucht mindestens Member. Viewer reicht, wenn jemand nur mitlesen soll, etwa deine Buchhaltung oder ein Kollege aus dem Vertrieb.
Welche Zahlen zeigt der Bericht?
Der Bericht zeigt Einblendungen, Klicks, Kosten, Klickrate, durchschnittlichen Klickpreis, durchschnittlichen Preis pro 1.000 Einblendungen und Conversions.
Für Onlineshops kommen Umsatz und ROAS aus dem Event order_created dazu. Aufschlüsseln kannst du alles nach Gerät, Land und Plattform.
- Einblendungen und Klicks
- ca. alle 15 Minutenaktualisiert
- Kosten
- 7 bis 8 StundenVerzögerung
- Conversions
- 24 bis 48 Stundenbis sie erscheinen
Wundere dich also nicht, wenn die Klicks schon da sind, die Kosten aber noch fehlen. Und wer am ersten Abend auf die Conversions schaut, sieht dort oft noch gar nichts.
Für deine eigene Webanalyse gibt es Platzhalter für Ziel-URLs, etwa {campaign_id}, {ad_group_id} und {ad_id}. Hängst du sie an deine Adressen an, erkennst du zum Beispiel in Google Analytics, aus welcher Kampagne ein Besuch kommt.
Vergleichswerte aus anderen Konten bekommst du nicht, für ChatGPT Ads gibt es noch keine Benchmarks über Branchen oder Kampagnentypen hinweg. Deine wichtigste Messlatte sind deshalb deine eigenen Anfragen.
Conversion-Tracking: messen, was die Anzeigen bringen
Mit dem Conversion-Tracking siehst du, aus welchem Klick eine Anfrage geworden ist. Ohne diese Messung weißt du zwar, wie viele Leute geklickt haben, aber nicht, ob daraus Kunden wurden.
Im Alltag sieht das so aus: Jemand klickt auf deine Anzeige, landet auf deiner Website und schickt dort dein Kontaktformular ab. Ein kleines Stück Code von OpenAI auf deiner Seite, der Pixel, merkt sich den Klick und meldet die Anfrage zurück. Im Ads Manager steht dann bei der passenden Anzeige: eine Anfrage.
Zusätzlich möglich: Daten direkt vom Server über die Conversions API.
- Was gemessen wird. Typisch sind Anfragen, Terminbuchungen und Bestellungen. Dafür gibt es feste Vorgaben von OpenAI, die du einmal einrichtest.
- Wie lange ein Klick zählt. Du legst fest, ob eine Anfrage bis 7, 14 oder 30 Tage nach dem Klick noch der Anzeige zugerechnet wird.
- Cookie-Banner. In Deutschland darf der Pixel erst messen, wenn der Besucher zugestimmt hat. Er muss also mit deinem Cookie-Banner verbunden sein. Dafür bist du als Werbetreibender verantwortlich.
Wer es technisch genau wissen will, findet alles in der Anleitung von OpenAI zur Conversion-Messung. Einfacher geht es, wenn du das Einrichten abgibst: Ich baue Pixel, Cookie-Banner und Messung sauber ein und prüfe, dass jede Anfrage ankommt. Kostenlos anfragen.
Abrechnung und Budgetsteuerung
Im Self-Service zahlst du per Kreditkarte. Belastet wird, wenn dein Konto eine Zahlungsschwelle erreicht, und am Monatsende für den offenen Rest.
Erkannte Zusammenhänge
- Zahlungsschwelle. Die Schwelle wird automatisch vergeben und steigt mit erfolgreichen Zahlungen. Der Support ändert sie nicht von Hand.
- USt-IdNr. Deine Steuernummer trägst du direkt im Ads Manager ein. Das gilt für künftige Rechnungen, nicht rückwirkend.
- Rechnungskauf. Den gibt es nur für berechtigte, vom Vertrieb betreute Konten. Diese können zusätzlich ein tägliches Ausgabenlimit für das ganze Konto setzen.
- Nach dem Pausieren. Anzeigen können noch bis zu 24 Stunden weiterlaufen, und diese Kosten werden berechnet.
- Mindestbudget. Für Konten in Euro liegt es bei 15 Euro am Tag.
Eine Einstellung ändert sich bald für alle: Ab dem 29. Oktober 2026 schaltet OpenAI die Creative Enhancements automatisch ein. Dann darf OpenAI deine Texte umschreiben oder übersetzen, Bilder anpassen und Ziel-URLs ändern, ohne dass du jede Fassung freigibst. Abschalten kannst du das im Ads Manager.
Du willst dich nicht in Rollen, Pixel und Zahlungsschwellen einarbeiten? Dann richte ich dir das Konto ein und betreue es laufend, inklusive Conversion-Tracking und Monatsreport. Was enthalten ist und was es kostet, steht auf meiner Seite zur ChatGPT-Ads-Betreuung. Wenn du vorher lieber kurz sprechen willst, schreib mir einfach über die Seite ChatGPT Ads schalten lassen.
Häufige Fragen
Wo finde ich den OpenAI Ads Manager?
Der OpenAI Ads Manager liegt unter ads.openai.com. Du meldest dich mit dem OpenAI-Konto an, das du auch für ChatGPT nutzt, oder legst eines an, am besten mit deiner geschäftlichen E-Mail-Adresse.
Kann ich Kampagnen per CSV-Datei anlegen?
Ja. Neben der geführten Anlage gibt es einen Bulk-Upload per CSV-Datei. Pro Konto sind bis zu 5.000 Kampagnen, 5.000 Anzeigengruppen und 5.000 Anzeigen möglich.
Wie arbeite ich mit mehreren Werbekonten?
Jeder Werbetreibende bekommt im Ads Manager ein eigenes Konto. Mit demselben OpenAI-Login wechselst du zwischen allen Konten, zu denen du gehörst. Ab 10 Mitgliedschaften kannst du selbst keine neuen Konten mehr anlegen, aber weiter eingeladen werden.
Welche Rolle gebe ich meiner Agentur?
Zum Anlegen und Verwalten von Kampagnen reicht im Ads Manager die Rolle Member. Admin hat vollen Zugriff auf das Konto, Viewer darf nur ansehen.
Kann ich den Pixel über den Google Tag Manager einbauen?
Ja. Das ist erlaubt, solange der Tag Manager das Script auf den richtigen Seiten lädt und die Aufrufe nicht blockiert oder umsortiert. In Deutschland muss der Pixel zusätzlich an die Einwilligung im Cookie-Banner gekoppelt sein.
Wie lange dauert es, bis Conversions im Bericht stehen?
Zugeordnete Conversions erscheinen im Ads Manager nach 24 bis 48 Stunden. Einblendungen und Klicks werden etwa alle 15 Minuten aktualisiert, Kosten mit 7 bis 8 Stunden Verzögerung.
Kann ich den Ads Manager mit Google Analytics 4 verbinden?
Nur eingeschränkt. Die direkte Verbindung zu Google Analytics 4 ist eine Beta, für frühen Zugang wendest du dich an deinen Account Manager bei OpenAI. Mit URL-Platzhaltern wie campaign_id kannst du Besuche aber schon jetzt selbst zuordnen.
Stand: 21.10.2026. Grundlage sind das Hilfe-Center von OpenAI zum Ads Manager, die Entwicklerdokumentation zu Pixel und Conversions API und die Werbebedingungen von OpenAI. ChatGPT Ads ist ein junges Produkt, Details ändern sich laufend.
Christoph Jacobs
Marketing-Jacobs · Google Ads, SEO und ChatGPT Ads
Christoph Jacobs ist selbstständiger Online-Marketer und Performance Marketing Expert, zertifiziert von TÜV Rheinland. Er richtet Werbekonten für Google Ads und ChatGPT Ads ein und betreut sie.